Scopri di più su di noi
Qui trasformiamo il customer experience nel tuo negozio e creiamo esperienze indimenticabili! Specializzati in Customer Experience, sviluppiamo siti web personalizzati per aziende e agenti immobiliari. Il nome “Douze” riflette il simbolismo del numero 12 nella Bibbia, che simboleggia pienezza e perfezione. Ci impegniamo per l’eccellenza e l’innovazione. Comprendiamo le sfide del mercato italiano e ti aiutiamo a distinguerti.
La Nostra Storia
Douze Digital è nata da un'esperienza frustrante quando abbiamo provato ad affittare il nostro primo appartamento in Lombardia, in Italia. Quando abbiamo contattato varie agenzie immobiliari per telefono, abbiamo notato che molte impiegavano ore o addirittura giorni per rispondere, mentre altre non ci rispondevano mai. Messaggi su WhatsApp? Quel tipo di comunicazione sembrava inesistente. Quando abbiamo provato a parlare di persona con le agenzie immobiliari, la risposta più rapida era spesso un "no" piuttosto che comprendere le esigenze di un potenziale cliente e aiutarlo a trovare una proprietà.
Diamo priorità all'eccellenza nel servizio clienti e crediamo che, attraverso soluzioni digitali, possiamo aiutare gli agenti e le agenzie immobiliari a creare una base di clienti fedeli. Offriamo soluzioni tra cui siti Web di alta qualità, efficaci strumenti di acquisizione di lead per agenzie immobiliari e un servizio clienti organizzato. Il nostro obiettivo è promuovere la fedeltà dei clienti e trasformare ogni interazione in una futura opportunità di business.
Crediamo che un buon servizio clienti non solo risponda alle esigenze immediate del cliente, ma rafforzi anche la reputazione dell'agenzia o dell'agente immobiliare. Anche se un potenziale cliente non affitta subito una proprietà, un servizio di qualità può generare raccomandazioni e future opportunità di business.
